Gizlilik Politikası

Genel Bilgi

3D Baskıcı olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını öncelikli bir sorumluluk olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası; 3dbaskici.com adresindeki web sitemiz üzerinden, teklif formları ve iletişim kanallarımız aracılığıyla topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin kapsamlı yasal düzenleme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnimizi incelemenizi öneririz.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, firma adı
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Proje bilgileri: Teklif formu aracılığıyla iletilen dosyalar, ölçüler ve teknik gereksinimler
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri
• Çerez verileri: Tarayıcı çerezleri aracılığıyla toplanan tercih ve oturum bilgileri

Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

• Teklif taleplerini değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak
• Sipariş ve üretim süreçlerini yönetmek
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sunmak
• Web sitesi performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Açık rızanız olması halinde hizmetlerimiz hakkında bilgilendirici e-posta göndermek

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir; devre dışı bırakılamaz
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamamıza yardımcı olur (Google Analytics)
• Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Kargo, ödeme altyapısı ve yazılım hizmetleri için çalıştığımız iş ortakları — yalnızca hizmet kapsamında
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği yetkili kamu kurumlarıyla
• İş devri: Şirket birleşmesi veya devir durumunda, yeni taraf bu politikanın yükümlülüklerini üstlenir

Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Harici Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Harici bir siteye geçtiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun farkına varırsak söz konusu verileri derhal sileriz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyuracağız ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenme ve bu verilere erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkma (her e-postadaki "Abonelikten çık" bağlantısı veya bize ulaşarak)
• Veri işlemeye itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme