Kişisel Veriler Politikası
Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanmıştır. KVKK'nun bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016'da yürürlüğe girmiştir.
Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme
6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir.
Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği
6698 sayılı KVKK uyarınca, firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen, otomatik olarak ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek kaydedilebilecek, depolanabilecek, değiştirilebilecek, yeniden düzenlenebilecek — kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir.
KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi" olarak kabul edilmektedir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler, aşağıdaki amaç ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek; sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili yönetmelikler kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek için
- Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik veya kağıt ortamındaki işlemlere dayanak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymak için
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için
Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi veya Kuruluşlar
Yukarıda belirtilen amaçlarla, firmamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi ve kuruluşlar şunlardır:
- Başta tedarikçiler ve kargo şirketleri olmak üzere sunulan hizmetlerle ilgili kişi ve kuruluşlar
- Faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatıyla hizmet alınan, iş birliği yapılan program ortağı kuruluşları
- Yurt içi ve yurt dışı kuruluşlar ile diğer üçüncü kişiler
Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
- Firmamız internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla; ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler ile IP kayıtları, çerez verileri, gezinme süre ve detayları ve konum verileri şeklinde
- Satış ve pazarlama çalışanları, şubeler, tedarikçiler, kağıt formlar, kartvizitler ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan
- Firmamız ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak veya teklif vermek amacıyla; kartvizit, özgeçmiş ve sair yollarla paylaşılan verilerden
- Web sitesi, anket, kampanya, sosyal medya ve kamuya açık veri tabanlarından elde edilen verilerden; e-bülten okuma ve tıklama hareketlerinden
KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Veriler
KVKK'nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce; üyelik, elektronik ileti izni, ürün/hizmet satın alma ve diğer şekillerde hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Türkiye'de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere toplanmış kişisel verileriniz; KVKK kapsamında kalmak ve sözleşme amaçlarına uygun olmak kaydıyla, Kişisel Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelerdeki hizmet aracılarına aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, firmamız bünyesindeki veri tabanında KVKK'nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Firmamız; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve yetkisiz kişilerin erişimini engellemek amacıyla erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirler ile fiziksel güvenlik önlemleri almakla yükümlüdür. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilecektir.
Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK'nun 4. maddesi uyarınca firmamızın kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda firmamızın yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi üzerinden güncellemesi gerekmektedir.
6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK'nun 11. maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup kişisel veri sahibi, firmamıza (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
İletişim
Kişisel veri sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından herhangi birine yöneltebilir.